Reiseveranstalter "Petersburger Hotels"
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AGB

Wir sind ein russischer Reiseveranstalter mit Sitz in Sankt Petersburg. Unser Büro befindet sich an der Sadovaja Strasse 25, of.42, Tel: +7 (812) 5702328.

Wir sind in deutscher Sprache tagsüber unter Telefon +(49) 0511-7245739 .

Als beim Aussenministerium lizensierter Reiseveranstalter bieten wir folgende Leistungen an:

Einladung und Visa

Die Anfragen werden in der Regel im Laufe des Tages beantwortet. Wir sind tagsüber von 10-19 Uhr ( Moskauer Zeit) per Telefon oder Email zu sprechen. Alle Aufträge werden bei uns innerhalb von 1-2 Tagen bearbeitet und bestätigt. Sie bekommen sofort nach der Bearbeitung die Auftragsbestätigung und Rechnung. Die Rechnungen werden in der Regel per Email und nicht zusäztlich per Post versendet, was in Europe offiziell erlaubt ist. Innerhalb von 1 Woche (7 Kalendertagen) nach Eingang der Zahlung bei uns, werden die Dokumente erstellt und per Fax oder Email an Sie versendet. Für den erfolgreichen Empfang per Fax oder Email bitten wir Sie persönlich zu sorgen.  Der Versand über sogenanntes Soft-Fax (z.B. über AOL) wird bei uns nicht akzeptiert. Nach Ihrem Wunsch können wir Ihnen die Einladung im Original per Post versenden. Da der Postversand aus Sankt Petersburg (Russland) erfolgt, werden Ihnen zusätzliche Kosten in der Höhe von 40,00 € berechnet. Kostenlose Stornierung Ihres Auftrages erfolgt nur vor der Erstellung Ihrer Einladung, nach der Erstellung der Einladung ist es nicht mehr möglich. Weiter bieten wir die Beschaffung Ihres Visums an einem russischen Konsulat in Deutschland. Dabei erhalten wir von Ihnen die Dokumente einschließlich Reisepaß zugesendet und reichen am Russischen Konsulat ein. Die bearbeiteten Unterlagen werden von unserer Mitarbeiterin abgeholt und per Einschreiben zu Ihnen versendet. Die kostenlose Stornierung eines Beschaffungsauftrags ist bei uns bis zum Zahlungseingang möglich.

Hotels, Minihotels, Ferienwohnungen

Wir bieten unseren Gästen die Unterkunft in Hotels, Mini-Hotels, BnB und Ferienwohnungen von St. Petersburg an. Die Anmeldung der Buchung kann schriftlich, per Fax, mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch uns zustande - diese erklären wir mit der Zusendung der Buchungsbestätigung und Rechnung. Das Zimmer im Hotel/ Mini-Hotel oder die Wohnung darf nur von der in der Beschreibung maximal angegebenen Anzahl von Personen belegt werden. Bei der Ermittlung der Belegung werden auch Kinder als Personen mitgezählt. Die Mitnahme von Haustieren ist nur nach der Absprache gestattet. Im Fall wenn die reservierte Unterkunft wegen der unvorgesehenen Umstände oder irgenwelchen Ursachen nicht zugänglich ist, haben wir Recht eine andere Wohnung oder Zimmer selbes Niveaus und Preises Ihnen anzubieten. Der Mietpreis schliesst Verbräuche für Elektrozität, Heizung, Gas, Wasser, Bettwäsche, Handtücher und Endreinigung ein.  Gleich nach Erhalt der Buchungsbestätigung bitten wir Sie die Vorbezahlung vorzunehmen. Diese Summe beträgt 50 % vom Gesamtbetrag. Die Restsumme wird bar (in Rubels) oder per Kreditkarte beim Einziehen bezahlt. Kostenlose Stornierung ist nur vor der Vorzahlung möglich. Zusätzliche Leistungen sofern wir Ihnen Führungen oder Transfers vermitteln, sind per Überweisung oder bar vor Ort zu bezahlen. Unsere Rechnungen werden in der Regel per e-mail oder Fax und nicht zusätzlich per Post versendet.